大运重卡始终将“暖心服务”作为售后服务的终极目标,并专注于提升服务质量,在11月份的服务中,尤其是临汾晋运兴、辉县成群新疆分站表现突出。
【临汾晋运兴】11月1日客户闫先生在洪洞附近报修车辆发动机漏水,临汾晋运兴服务站在曲亭镇救援其他车辆时遇到客户车辆故障,免费给客户更换发动机三通管,车辆故障排除,回访中服务站表示没有多少钱,不计较外出费和维修费,积极帮客户解决问题。
【辉县成群新疆分站】11月7日客户桑先生反馈车辆在新疆淖毛湖排气支管漏气,因所在地疫情饭店不营业客户找不到食物,联系辉县成群新疆分站外出检查时帮客户带了食物和水,车辆修好后客户特意来电表扬辉县成群服务暖心,非常感动,对大运的服务很满意。
鉴此,特对以上2家服务站予以全国通报表扬,望全国服务商以他们为榜样,始终践行“大运关爱,无处不在”的售后服务精神,让客户切身感受大运服务团队的温暖。
Hi,互相认识一下
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