服务承诺
服务客户时限要求超期补偿：对于维修超时限车辆，大运公司根据超期时间核算，给予客户相应的损失补偿。
进站接待
5分钟
客户致电救援答复
15分钟
外出救援出动
答复客户后45分钟内
外出抵达
60公里内2小时到达
200公里内6小时到达
常规故障诊断
90分钟
强保、定保
2小时
小修时效
2小时
中修时效
24小时
大修时效
48小时
服务指南与承诺
聚焦市场，关爱客户，打造行业暖心服务
服务承诺
服务客户时限要求超期补偿：对于维修超时限车辆，大运公司根据超期时间核算，给予客户相应的损失补偿。
进站接待
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外出救援出动
答复客户后45分钟内
外出抵达
60公里内2小时到达
200公里内6小时到达
常规故障诊断
90分钟
强保、定保
2小时
小修时效
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中修时效
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服务优势
大运汽车始终以市场为导向，以客户满意为宗旨，努力践行“大运关爱、无处不在”的服务理念，秉承“尊重、快捷、快乐工作、追求进步”的价值观，为广大司机朋友提供方便、快捷、暖心的大运服务。
行业首创“终身质保”
定制化托管服务，大客户专属政策，车联网全新护航，让您爱车更有道，用车最无忧！
全国拥有1000余家服务商
平均服务半径50公里以内，为客户提供便捷、优质的服务。
专项定制化服务礼包购买
多种定制化服务礼包，专享极致服务体验，为您提供更加优质保障。
全国拥有1000余家服务商
平均服务半径50公里以内，为客户提供便捷、优质的服务；
客服热线400-179-9999全新升级
24小时全天候感知客户冷暖，无论客户在哪里，只要您有需要，我们都将竭诚为您服务；
行业首创“终身质保”
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