河津一凡物流,这是一家从事道路货物运输、煤炭销售等业务的公司,共有50余台大运品牌重卡车辆,凭借着敏锐的商业眼光和果敢的决策力,在运城短途煤炭运输领域立于不败之地。伴随着国内运输市场经济的日益下行,重卡行业难以避免地步入了一场冷风刺骨的寒冬。然而,疾风知劲草,一凡物流公司在恶劣的市场环境下却逆流而上,取得了不凡的成绩。
10月15日,大运服务人员协同运城建运销售人员一同至一凡物流公司,拜访有着20多年的驾驶和管理经验的车队领导史总,探求“常胜法宝”。走进物流公司停车场,映入眼帘的是排列整齐的12台大运N8E燃气车辆,史总介绍说:这是最近新接的15台大运车辆,正在办理运营手续,已经有3台车开始运营了。谈起复购的原因,史总爽朗的大笑,这已然成为大运与客户之间公开的“秘密”。
长效稳固 以质取胜
自2018年一凡物流公司购买大运车辆开始,大运N8E车辆就以其强劲的动力、坚固的底盘、整车合理的匹配,赢得了客户的高度认可。紧接着短期内,客户就将车队车辆扩充至43台匹配潍柴380马力的大运N8E燃气车辆,面对复杂的运输环境,这批车辆的核心“三大件”:潍柴发动机+法士特变速箱+免维护车桥经典动力链,至今未发生过重大故障,高效的出勤率和极低故障率令客户赞不绝口,给客户带来更大的经济效益。
服务入微 铸就信赖
根据一凡物流大客户车辆的运营路线,大运根据车队运营线路与“精品”服务保障线路相匹配,在沿线共设立5家核心服务保障站,全方位覆盖配件储备共计80万,服务半径仅15公里,客户报修完一根烟的功夫,大运服务车辆就已经带着配件赶来了,2个小时内确保车辆恢复运营。
大运服务始终以客户为中心,为客户提供全方位的支持。针对车队服务保障,安排定点服务网点专人对接,针对车辆的保养、维修、配件等业务,服务团队能及时响应,保障车辆正常运营。同时,公司服务人员会协同服务站定期进行拜访,针对车辆存在的问题及时协调处理,对客户提出的优化提升项第一时间进行验证,在确保可行性的情况下,不计成本满足客户需求。这种贴心的服务,也让车队感受到了大运的诚意和实力,更加坚定了继续选择大运重卡的信心。
合作共赢 共谋未来
拜访临近尾声,史总也坦言将继续复购大运重卡,将国三国四的老车逐步替换。在市场竞争日趋激烈的今天,选择大运,就是选择放心,选择大运,就是选择安心。
展望未来,我们将与客户携手并肩,以开拓的姿态、创新的思维、务实的行动,共同开启一段充满希望与挑战的旅程,尽览风云万象,也邀四海八方共赏。相信所有的大运客户,都能在大运重卡卓越品质和高效服务的双重加持下,运筹帷幄,财运畅通!
Hi,互相认识一下
大运汽车股份有限公司
联系电话:0359-2537199
地址:山西省运城市运城经济技术开发区机场大道1号
Copyright 2022 大运汽车 晋ICP备10000637号-1